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공지사항

테블릿 버전오류로 수업 시 zoom 접속문제

Name : admin (작성일 : 20-06-05 / Hit : 1705)

안녕하세요 스픽클입니다.

요즘 ZOOM이 업데이트 되면서 테블릿으로 수업할때 접속이 되지 않는 현상이 자주 발생하여 공지드립니다.

원인은 ZOOM 버전이 업데이트(보안사항)되고, 테블릿의 버전이 낮거나 ZOOM 어플이 업데이트가 되지 않아 발생하는 문제입니다.

→ 해결방법은 테블릿에서 ZOOM 어플을 삭제하고 다시 설치해주시면 대부분 해결 되실겁니다.

→ 삭제 후 다시 설치할때 ZOOM 어플을 찾을 수 없는 경우, 테블릿 버전이 낮아서 그렇습니다.

테블릿의 자동 업데이트를 진행합니다. 테블릿마다 업데이트 접속방법이 달라 인터넷 검색 후 진행해주시면 감사하겠습니다.

자동 업데이트가 진행이 안되면, 수동으로 업데이트 진행해주셔야 ZOOM 어플 다운이 가능합니다.

해당 작업은 pc에서 다운 후 테블릿과 연결하여 업데이트를 진행하는 겁니다.

<이렇게 뜨는 분들을 위한 해결방법입니다.>

※ 아래 사항을 잘못 진행하시면 계속 부팅이 되거나 테블릿이 고장이 날 수 있으니 참고바라며,

수동업데이트로 고장나는 부분에 대해서는 스픽클은 책임이 없습니다.

1. 테블릿 뒤에 모델명을 확인합니다.

2. https://samdb.org/firmware/ 해당 사이트에서 모델명을 검색하고 device 이름을 확인 후 영국버전의 펌웨어를 다운 받습니다.

(Slow speed로 다운 받으시면 됩니다.)

3. https://forum.xda-developers.com/att...8&d=1519662876 해당 사이트에서 odin3 프로그램을 다운받고 컴퓨터에서 실행합니다.

4. 테블릿과 컴퓨터를 연결해줍니다. (정상적으로 연결되면 added 라고 왼쪽 로그인창에 뜹니다.)

5. 이제 테블릿의 전원을 꺼준다. 연결된 PC와의 케이블은 이제 쭉 유지합니다.

전원버튼 + 볼륨 다운버튼(-)키 + 홈버튼을 동시에 눌러서 부팅을 시킵니다.

볼륨 업(+) + 전원 + 홈버튼은 리커버리모드로 들어가지면, 아래와 같이 경고 화면이 나옵니다.

6. 볼륨 업(+)키를 눌러서 계속 진행합니다.

테블릿 왼쪽 위에는 ODIN MODE가 나오고 제품 명이 나올겁니다. 화면 가운데는 로고와 함께 다운로드 중이라고 나옵니다.

7. 이상태로 테블릿은 대기해주시고, PC로 돌아와서 ordin 프로그램에서 "AP"버튼을 누르고 다운받은 펌웨어 파일을 선택해줍니다.

8. 그럼 왼쪽에 아래와 같은 그림으로 진행되면 대기해주시면 됩니다,

9. 대기 후 아래에 Start 버튼이 활성되면 눌러주세요.

10. Start를 누르면 테블릿 수동 펌웨어 업데이트가 진행됩니다. 각각 pc화면과 테블릿 화면입니다.

11. SYSTEM이 PASS로 변경되면 업데이트가 완료된겁니다.

12. 업데이트가 완료되면 테블릿이 재부팅되고 업데이트 중 화면이 나옵니다.

13. 일반 > 디바이스 정보에 다운받은 펌웨어 버전이 나오면 진행완료된것이며, 다시 zoom을 다운받으시면 됩니다.